Effizientes Review-Management mit FeedLens
FeedLens ist eine KI-gestützte Plattform für das Management von App-Bewertungen, die speziell für Teams entwickelt wurde, die den Fokus auf Kundenfeedback legen. Die Software analysiert eine Vielzahl von App-Bewertungen und extrahiert wesentliche Erkenntnisse, während sie automatisch kontextrelevante Antworten auf die Bewertungen bereitstellt. Die Integration mit gängigen Ticketing-Tools wie Freshdesk und Slack optimiert den Workflow und ermöglicht eine schnelle Reaktion auf Nutzeranfragen.
Zusätzlich bietet FeedLens die Möglichkeit, Wettbewerbsanalysen durchzuführen, indem App-Bewertungen von Mitbewerbern zusammengefasst werden. Die KI-gestützte Chatbot-Funktion kann individuell auf App-Bewertungen trainiert werden, um Entwicklern zeitnahe Antworten auf produktbezogene Fragen zu liefern. Mit umfassenden Analysefunktionen und benutzerfreundlichen Diagrammen können Nutzer die Daten intuitiv filtern, exportieren und analysieren, was die Plattform sowohl für unabhängige Entwickler als auch für schnell wachsende Unternehmen attraktiv macht.
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